[常识]垃圾短信如何退订
垃圾短信如何退订
如果你不小心定制了垃圾短信，又该怎么办呢？移动专家提醒客户，可以编辑短信“0000”发送到186201或10086，查询自己订阅的全部梦网短信服务。如果发现有不是自己订阅的业务，可直接回复“QX数字序号”，便可进行单项短信服务退订。此外，您也可以登录中国移动浙江公司网站www.zj.chinamobile.com进入网上营业厅，输入手机号和用户密码后，点击“详单查询”，查询上月的话费详单，在“移动梦网”部分您就可以查询到自己已订制的服务及资费。如果你发现异常，可拨打中国移动10086和12580客服热线，由客服人员为您查询订制服务的项目、资费、提供服务的SP商等信息。
如遇少数特殊业务无法通过以上方式退订，请拨打客服热线10086、12580、SP商的服务热线，客服人员将为您进行退订，你也可以前往移动营业厅直接办理退订服务。
现在，知道这些方法后再遇到垃圾信息时，就可以轻松防范甚至避免了！
